Crea & Merce GmbH
Alpenflüstern
Enzianweg 24
D-82343 Pöcking b. Starnberg
Deutschland
Unser Kundenservice ist immer für Sie da:
Am besten erreichen Sie uns per E-Mail:
info [at] alpenfluestern [dot] de
Telefon: +49.(0)8157.90925.90
Telefax: +49.(0)8157.90925.99
Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRB175930
Geschäftsführer: Ronald Iberl
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE262019021
"Alpenflüstern" ist eine Marke der Crea & Merce GmbH.
Die aufgeführten Firmennamen und Produktnamen stehen im Eigentum der jeweiligen Markeninhaber.
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Mitglied der Initiative "Fairness im Handel". Informationen zur Initiative: www.fairness-im-handel.de
Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS , DHL oder per Spedition. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email (info [at] alpenfluestern [dot] de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
I. Versand innerhalb Deutschlands
Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 2,95 Euro. Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen wir keinen Inselzuschlag.
II. Versand ins Ausland
Wir liefern in folgende Länder:
- Österreich
- Italien
Die Versandkosten nach Österreich und Italien betragen pauschal 9,95 Euro pro Bestellung.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
- Kreditkarte
- PayPal
- sofortüberweisung
Selbstabholung ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.