collektions

Payment & Delivery

1. Zahlungsmöglichkeiten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten (Vorauskasse) an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:

• Vorkasse (Überweisung):
  Überweisungen richten Sie bitte wie folgt an:
  Zahlungsempfänger: Crea & Merce GmbH
  Verwendungszweck: Bestellnumer & Datum
  Bank: Dresdner Bank München
  Konto: 464 291 000
  BLZ: 700 800 00
  BIC: DRESDEFF700
  IBAN: DE13700800000464291000
• Kreditkarte:
  Wir akzeptieren VISA & Mastercard - Ihre Kreditkarte wird sofort nach der Bestellung mit dem Text "www.alpenfluestern.de" belastet. Wir empfehlen eine Kopie der Transaktionsdaten aufzubewahren.
• Paypal:
  E-Mail-Adresse des Zahlungsempfängers : paypal [at] alpenfluestern [dot] de
• Sofortüberweisung.de:
  Direkte Überweisung per Online-Banking (PIN und TAN)
  TÜV zertifzierter Datenschutz
  2-3 Tage schnellere Lieferung als Vorkasse

Selbstabholung ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.
 

2. Lieferung

Der Versand erfolgt standardmäßig per UPS oder DHL. Wir versenden standardmäßig nur in die unter 3. Versandkosten aufgeführten Länder. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

UPS kann nicht an Postfachadressen zustellen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie keine Postleitzahlen angeben, die sich auf Postfächer beziehen.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
 

3. Versandkosten

3.1. Versand innerhalb Deutschlands

Für den Versand innerhalb Deutschlands (Zone A) berechnen wir pauschal pro Bestellung € 5,95 Versandkosten.
Ab einem Bruttobestellwert von € 75,00 versenden wir versandkostenfrei!

3.2. Versand ins Ausland

Für den Versand ins Ausland berechnen wir pauschal pro Bestellung wie folgt (Laufzeiten in Klammern):

Zone	Länder	UPS	DHL
Zone B:	Österreich, Belgien, Niederlande,	€ 9,95	nicht verfügbar
	Polen, Tschechien	(2-4 Werktage)
Zone C:	Schweiz, Frankreich, Großbritannien,	€ 20,95	€ 14,95
	Dänemark, Schweden	(2-4 Werktage)	(10 - 15 Werktage)
Zone D:	Italien, Spanien, Portugal	€ 29,95	€ 14,95
		(2-4 Werktage)	(10 - 15 Werktage)
Zone E:	USA, Kanada	€ 59,95	€ 29,95
		(3-5 Werktage)	(10 - 15 Werktage)
Zone F:	China, Japan	€ 79,95	€ 29,95
		(4-7 Werktage)	(10 - 15 Werktage)
Zone G:	Australien, Neuseeland	€ 99,95	€ 29,95
		(4-7 Werktage)	(10 - 15 Werktage)

 
Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind.
 

4. Lieferzeiten

4.1. Lieferzeit innerhalb Deutschlands

Die Laufzeit eines Pakets beträgt zwei bis drei Werktage. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.

4.2. Lieferzeit ins Ausland

Die jeweilige Laufzeit eine Pakets können Sie der unter 3. Versandkosten angegebenen Tabelle entnehmen. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.